순서 제목 강의시간 첨부파일
1 OT OT 3분
2 [1강] 레스토랑 서비스 (1) 19분
3 [2강] 레스토랑 서비스 (2) 20분
4 [3강] 레스토랑 서비스 (복습) 13분
5 [4강] 커피숍 서비스 (1) 20분
6 [5강] 커피숍 서비스 (2) 24분
7 [6강] 커피숍 서비스 (복습) 9분
8 [7강] 호텔 바 서비스 (1) 22분
9 [8강] 호텔 바 서비스 (2) 13분
10 [9강] 호텔 바 서비스 (복습) 13분
11 [10강] 객실 예약 서비스 (1) 25분
12 [11강] 객실 예약 서비스 (2) 16분
13 [12강] 객실 예약 서비스 (복습) 11분
14 [13강] 객실 예약 변경과 취소 (1) 22분
15 [14강] 객실 예약 변경과 취소 (2) 28분
16 [15강] 객실 예약 변경과 취소 (복습) 9분
17 [16강] 호텔 컨시어지 서비스 (1) 28분
18 [17강] 호텔 컨시어지 서비스 (2) 26분
19 [18강] 호텔 컨시어지 서비스 (복습) 15분
20 [19강] 호텔 상품 판매 (1) 27분
21 [20강] 호텔 상품 판매 (2) 29분
22 [21강] 호텔 상품 판매 (복습) 16분
23 [22강] 레저 시설 서비스 (1) 30분
24 [23강] 레저 시설 서비스 (2) 31분
25 [24강] 레저 시설 서비스 (복습) 13분
26 [25강] 객실 배정 (1) 36분
27 [26강] 객실 배정 (2) 32분
28 [27강] 객실 배정 (복습) 14분
29 [28강] 데스크 체크인 (1) 30분
30 [29강] 데스크 체크인 (2) 26분
31 [30강] 데스크 체크인 (복습) 12분
32 [31강] 재실고객 관리 서비스 (1) 32분
33 [32강] 재실고객 관리 서비스 (2) 28분
34 [33강] 재실고객 관리 서비스 (복습) 18분
35 [34강] 룸서비스 (1) 33분
36 [35강] 룸서비스 (2) 28분
37 [36강] 룸서비스 (복습) 13분
38 [37강] 카지노 서비스 (1) 25분
39 [38강] 카지노 서비스 (2) 32분
40 [39강] 카지노 서비스 (복습) 14분
41 [40강] 비즈니스 센터 서비스 (1) 27분
42 [41강] 비즈니스 센터 서비스 (2) 29분
43 [42강] 비즈니스 센터 서비스 (복습) 16분
44 [43강] 체크아웃 서비스 (1) 36분
45 [44강] 체크아웃 서비스 (2) 30분
46 [45강] 체크아웃 서비스 (복습) 17분